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Marketing en Servicios – Curso Gratis Online 2020

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Curso online gratuito de Marketing 2020

Curso online gratuito de Marketing 2020.

El mundo globalizado del siglo XXI demanda en una altísima proporción de servicios y sistemas que satisfagan las necesidades de consumo. Los hábitos  de la población han cambiado en el mismo modo que ha avanzado la tecnología y la disponibilidad de contar con un servicio óptimo inclusive las 24 horas del día.  Motivo por el cual las empresas de atención deben diferenciarse de sus competidores en la medida que crean valor para sus clientes. Las estrategias que buscan generar un lazo entre ellos van orientadas en la integración de las operaciones y la gestión de recursos humanos para lograrlo.

Supera a tu competencia.

Descripción del curso:

  • Duración: 6 semanas.
  • Tiempo: 5 a 7 horas por semana.
  • Asunto: Negocios y Administración.
  • Universidad o institución: UNCordobaX
  • Idioma: Inglés y Español.
  • Nivel del curso: Introductorio.
  • Precio: Gratis.
  • Certificados: Si.

Sobre el Curso:

El entrenamiento que recibirás te permitirá observar, analizar y crear experiencias exitosas de servicios. Al finalizar el curso de Marketing te brindará una amplia caja de herramientas y modelos con rumbo a tu éxito profesional, además de mostrarte muchos ejemplos y situaciones aplicadas que enriquecerán tu visión de los negocios. Plan de estudio:

  • Introducción.
  • Preeminencia de los servicios en el mundo actual.
  • Competitividad.
  • Decisión del consumidor.
  • Creación de valor.
  • Rol del personal del servicio.

Ventajas de tomar el curso:

  • Detectar y analizar experiencias exitosas.
  • Reconocer el proceso de integración de cada uno de sus elementos y determinar, a quién destinar la experiencia.
  • Creación de vínculos de largo plazo con los clientes.
  • Generar la satisfacción de los clientes y empleados.

Universidad o institución que proporciona el curso:

La Universidad Nacional de Córdoba (UNC) es una institución pública y gratuita situada en Córdoba – Argentina y posee una población de más de ciento treinta mil estudiantes en sus quince facultades.  Brinda carreras relacionadas con: Ciencias, Ciencias Sociales, Salud, Economía y además actividades deportivas.

Instrucciones para aplicar:

  • Elegir la opción de “Registrarse ahora”.
  • Crear una cuenta en edX.
  • Una vez que el solicitante se registra en edX y activa su cuenta mediante el correo electrónico, elije la opción de “iniciar sección” dentro de la página.
  • Rellenar su perfil.
  • Tomar la encuesta de capacidades.
  • Empezar con el curso online gratuito.

Certificados del curso:

Existen dos tipos de certificados, pagos y gratis. El del certificado pago te ofrece la garantía y respaldo de aprobación del mencionado curso, apoyando tu CV.

Fecha de ingreso:

El curso comienza cuando tú quieras.

Link de la Página:

Curso gratuito Marketing de Servicios 2020.

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One Comment

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  1. Muy útil para las empresas que están implementando Delivery en su modelo de negocios y los servicios de atención al cliente que este trae consigo.

    Muchas empresas habían descuidado sus sistemas de servicios. La capacidad para crear nuevos servicios y renovarse, ha sido esencial para la supervivencia de las empresas durante el confinamiento.

    ¡Estupendo Curso!. Propicio a la situación mundial.

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